Garantía

Condiciones de venta y garantía:

• BRM garantiza sus productos, comprados a través de un canal autorizado, en lo referente a defectos de materiales o de fabricación durante un período de dos años a partir de la fecha de envío, de acuerdo con la legislación vigente, salvo acuerdo específico en la oferta o en la aceptación del pedido.

• Quedan excluidos de la garantía los daños o efectos debidos al desgaste por el uso normal del material, por una conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erroneo, modificaciones introducidas sin el consentimiento por escrito de BRM, y en general por causas no imputables a BRM.

• Quedan excluidos de la garantía los accesorios tales como la batería, el adaptador o el cabezal eléctrico, entre otros.

• Las reparaciones se realizarán en las instalaciones de BRM. Corren a cargo del Cliente los desmontajes, embalajes, transportes, aduanas, tasas y otros conceptors originados por el envío del material a las instalaciones de BRM y su posterior entrega al Cliente. El Cliente debe realizar el envío del material mediante el sistema RMA del que dispone BRM.

• BRM podrá acordar con el Cliente la reparación o sustitución de las piezas defectuosas en las instalaciones del Cliente. En este caso, correrán a cargo del cliente los gastos correspondientes al traslado del personal del servicio técnico.

• En caso de que se requiera la sustitución completa de un producto defectuoso, ésta correrá a cargo de BRM, así como los portes de llegada y reexpedición.

• BRM no asumirá las reparaciones efectuadas por terceros.

• La reparación o sustitución de una pieza defectuosa no varia el período de garantía del material suministrado. No obstante, la pieza reparada o reemplazada dispondrá de un período de garantía de dos años desde la fecha en la que se llevó a cabo la reparación o sustitución.

• BRM no será responsable en ningún caso de daños indirectos y/o consecuenciales que pudieran sobrevenir como consecuencias del suministro.

• El Cliente será responsable de deshacerse de los elementos suministrados por BRM, de acuerdo con las disposiciones reglamentarias que le són de aplicación, por su propia cuenta y responsabilidad.

 

Garantía por desperfectos ocasionados por el transporte:

 

• Los clientes que reciban la mercancía dentro del Estado Español, disponen de 24h a contar a partir del momento de la recepción para comunicar a BRM cualquier anomalía que pueda ser derivada del transporte, que aprecie en la mercancía recibida. Si no se realiza dicha comunicación durante este período, BRM no asumirá ningún coste de reparación o sustitución en caso de que el producto haya quedado dañado. Este período se amplía a un máximo de 7 días cuando la recepción se realiza en cualquier otro país de la Unión Europea. Este período varía en función de la legislación en otros países. 

 

Condiciones de pago:

 

• Todos los precios son sin IVA. Cualquier impuesto indirecto que grave la venta corre a cargo del comprador. Coste de transporte no incluido.

 

Notas referentes a los datos y precios mostrados en la web:

 

• Los precios mostrados en la web balanzasmadrid.com/ o cualquier de los documentos descargables son válidos salvo error tipográfico o hasta la modificación de las tarifas. Por favor, consulte con BRM para conocer siempre la última revisión y precios vigentes.

• Las imágenes de esta website no suponen ningún compromiso contractual. En balanzasmadrid.com/ BRM ofrece una gama de productos de la que tiene disponibilidad. Sin embargo, las circunstancias nos pueden llevar a ofrecer equipos alternativos o cambios en su diseño, los cuales también han pasado nuestros exhaustivos criterios de calidad de producto.

 

Todos nuestros equipos disponen de Certificado CE y manual de usuario a disposición de nuestros clientes.

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